Impressum
Kommunalunternehmen
Stadtwerke Weiden i.d.OPf.
Anstalt des öffentlichen Rechts
Gaswerkstr. 20
92637 Weiden i.d.OPf.
Telefon: 0961-67 13 - 800
Fax: 0961-6713 - 870
E-Mail: service@stadtwerke-weiden.de
Umsatzsteuer-Ident.: DE 283778407 - 255/114/40109
Handelsregister: HRA 1831
Aufsichtsbehörde: Regierung der Oberpfalz
Inhaltlich verantwortlich:
Vorstand Michael Kreis
OS-Plattform
Die Internetplattform zur Onlinebeilegung von Streitigkeiten in der EU (OS Plattform) ist unter folgendem Link
erreichbar:
https://ec.europe.eu/consumers/odr/
Konzeption, Design, Umsetzung
trurnit Agentur München
www.trurnit.de
Schlichtungsstelle
"Wir sind gesetzlich zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet."
Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können Sie an unseren Kundenservice per Post (Stadtwerke Weiden, Gaswerkstr. 20, 92637 Weiden i.d.OPf.), telefonisch (0961 67 13 800) oder per Mail (info@stadtwerke-weiden.de) gerichtet werden.
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas
Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen, Verbraucherservice
Postfach 8001/53105 Bonn, Telefon: Mo.-Fr. 09:00 Uhr - 15:00 Uhr, Telefon 030 22480-500, Telefax: 030 22480 323;
Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de
Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle ENERGIE beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Tel.: 030 / 27 57 240-0
Fax: 030 / 27 57 240-69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Bildnachweis
Stadtwerke Weiden i.d.OPf.
Stadt Weiden i.d.OPf.
trurnit Agentur München GmbH
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