24 Stunden Lieferantenwechsel

Liebe Kunden, 

da es aufgrund des 24 Stunden-Lieferantenwechsel, welcher ab 06. Juni 2025 in Kraft tritt, zu vermehrten Rückfragen kommt, haben wir anbei die wichtigsten Fragen & Antworten für Sie zusammengefasst.
Darüberhinaus steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich wie gewohnt zur Verfügung.
 


Ausgabe und Rücknahme von Standrohren

Sehr geehrte Damen und Herren,

ab sofort können Standrohre in unserem neuen Betriebshof in der Georg-Stöckel-Str. 3 (nähe C+C Markt, Möbelhaus Frey) abgeholt und zurück gegeben werden.

Sollten Sie Fragen haben, stehen Ihnen die Kollegen telefonisch zur Verfügung.

Vielen Dank

das TEAM vom Lager ihrer Stadtwerke Weiden

Lager Stadtwerke Weiden

Lager

Tel 0961 - 6713 842 /-843 /-844

 

Änderung Wechselprozess

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit der Festlegung der Bundesnetzagentur zum beschleunigten werktäglichen Lieferantenwechsel in 24 Stunden (LFW24) wird eine neue Ära der Energieversorgung eingeläutet. Ab dem 6. Juni 2025 profitieren Endkunden von einem vereinfachten und flexibleren Wechselprozess, der den Anforderungen des modernen Energiemarktes gerecht wird.

Unsere Systeme und Prozesse werden derzeit darauf ausgelegt, die gesetzlichen Vorgaben zu erfüllen und Ihnen als Partner einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen. Durch die Implementierung innovativer Technologien wie der automatisierten Identifikation der Marktlokations-ID (MaLo-ID) sowie optimierte Datenaustauschverfahren garantieren wir eine schnelle und sichere Abwicklung des Lieferantenwechsels.

Wir freuen uns darauf gemeinsam mit Ihnen die neuen Standards umzusetzen und den Energiemarkt kundenfreundlicher zu gestalten. Sollten Sie Fragen zur Umstellung oder zu den technischen Anforderungen haben, steht Ihnen unser Team der Marktkommunikation unter 0961 6713-880 sowie per Mail an marktkommunikation@stadtwerke-weiden.de gerne zur Verfügung.

Ein wichtiger Hinweis: ab dem 6. Juni 2025 sind keine rückwirkenden Einzüge/Ummeldungen mehr möglich, dies ist durch die Bundesnetzagentur und dem BDEW Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V. nicht mehr zulässig.

 Mit freundlichen Grüßen

das TEAM der Marktkommunikation Stadtwerke Weiden

 

Schließung der Erdgaszapfsäule zum 31.12.2024

Sehr geehrte Damen und Herren, 

zum 31.12.2024 werden wir unsere Erdgaszapfsäule in der Frauenrichter Straße 105, 92637 Weiden schließen.

Alles weitere entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Pressemitteilung.



Hier können Sie Ihren Zählerstand online an uns übermitteln.
Für mehr Änderungen oder Anpassungen schauen Sie unter "Service" vorbei.

 


Gasanschlüsse im Stadtgebiet Weiden

 

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Kunden, 

anbei möchten wir Ihnen gerne nochmals darstellen, wie wichtig ein sicheres Gasleitungsnetz für uns als Netzbetreiber und Grundversorger der Stadt Weiden ist.
Eine regelmäßige Überprüfung aller Hausanschlüsse - auch jener, die nicht mehr aktiv genutzt werden - ist deshalb unabdingbar.
Wir möchten hiermit gerne um Verständnis für unsere Vorgehensweise bitten und möglicherweise unklare Punkte erklären.

Ihre Stadtwerke Weiden i.d.OPf.